Деловой этикет. Учебное пособие - 7 изд.
Каждый человек, наверное, не раз оказывался в ситуации, когда возникало ощущение неловкости во взаимоотношениях с окружающими из-за того, что кто-то нарушил правила хорошего тон...Автор: Усов В.В.Издательство: Academia