Манипуляции в деловых переговорах: Практика противодействия (+ DVD)

Цитата "Когда ведешь разговор или спор, веди его так, как если бы ты играл в шахматы". Бальтасар ГрасианО чем книга Это практическое пособие по эффективным коммуникациям. Основная задача книги - помочь читателю своевременно распознавать попытки воздействовать на его эмоции и мышление и противодействовать манипуляции корректным и максимально действенным образом. Авторы обобщили свой собственный и чужой опыт и создали удобную в использовании классификацию всевозможных манипуляций: давления, дипломатических, логических и с привлечением третьих лиц. Почему книга достойна прочтения В ней вся теория уместилась на четырех страницах, а все остальное - практика.В книге во всех подробностях описаны техники реальных манипуляций, и каждый прием неоднократно доказал свою действенность в реальных условиях.Эта книга - достойный ответ манипуляторам. Каждая описанная манипуляция снабжена подробной инструкцией, как ей противостоять.Для кого эта книгаДля тех, кто по долгу службы участвует в деловых переговорах, а также для всех, кто хочет научиться противостоять манипуляции.Кто авторыЕкатерина Стацевич, Кирилл Гуленков и Ирина Сорокина по роду своей деятельности не только обучают представителей других компаний навыкам ведения переговоров, но и сами постоянно проводят их.Ключевые понятияПереговоры, манипуляция, защита от манипуляции. Прилагаемый к изданию диск DVD-ROM упакован в специальный целлофановый конверт и вложен внутрь книги.
Издательство Альпина Бизнес Букс, 2007 г.